第一次交涉后投诉到吉首市场监管局。

今由于不打算装修到对方退设计款，对方以“设计款项一旦缴纳不退”等霸王条款只愿退设计款项的一半，并交设计款6500元，本人要求全退，望相关监管部门给予协助还老百姓一个公道！ 。

吉首市场监管局以此事为合同纠纷不受理为由踢皮球， 本人在被对方多次销售电话骚扰、装修保价等哄骗下，未要求过对方提供设计服务，交款后从未到过对方公司。

未达成一致协议，在未交房的情况下于2019年12月21日与对方签订室内装修设计合同，对方也从未提供过任何服务，。